Termini e condizioni di vendita
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito LORVELLI.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione delle informazioni relative al prodotto, al prezzo, alla consegna, alle modalità di pagamento e delle presenti condizioni.
1. PRODOTTI
LORVELLI si impegna a presentare i prodotti disponibili sul sito nel modo più chiaro e accurato possibile.
Le immagini hanno finalità illustrative. Lievi differenze di colore o aspetto possono verificarsi, ad esempio, in funzione dello schermo utilizzato.
2. PREZZI
Tutti i prezzi mostrati sul sito sono espressi in euro (€).
Il prezzo applicabile è quello indicato al cliente al momento dell’ordine, salvo errori evidenti.
Eventuali promozioni o riduzioni di prezzo sono valide secondo le condizioni e il periodo indicati sul sito.
3. ORDINI
Prima di confermare l’acquisto, il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei prodotti selezionati e delle informazioni fornite.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà, ove previsto, una conferma con le informazioni relative all’acquisto.
LORVELLI si riserva il diritto di contattare il cliente quando sia necessario verificare le informazioni relative all’ordine o alla consegna.
4. DISPONIBILITÀ
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Nel raro caso in cui un prodotto ordinato non sia più disponibile, il cliente verrà informato e, qualora abbia già effettuato il pagamento, avrà diritto al rimborso dell’importo dovuto secondo la normativa applicabile.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili e indicati durante il checkout.
Attualmente possono essere disponibili:
- pagamento con carta;
- pagamento in contrassegno alla consegna.
Il pagamento in contrassegno non comporta costi aggiuntivi per il cliente.
La disponibilità di ciascun metodo di pagamento viene mostrata prima della conferma dell’ordine.
6. SPEDIZIONE
LORVELLI effettua consegne in Italia.
La spedizione è gratuita per gli ordini consegnati in Italia.
La gestione e preparazione dell’ordine richiede generalmente 24–48 ore.
Dopo l’affidamento al servizio di consegna, la consegna è prevista generalmente entro ulteriori 24–48 ore lavorative.
Tali tempistiche sono indicative e possono variare per circostanze logistiche o eventi non direttamente controllabili da LORVELLI.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Politica di Spedizione pubblicata sul sito.
7. INFORMAZIONI FORNITE DAL CLIENTE
Il cliente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite durante l’ordine, compresi nome, indirizzo, numero di telefono ed eventuali altre informazioni necessarie alla consegna.
In caso di errore, il cliente è invitato a contattare tempestivamente LORVELLI all’indirizzo contact@lorvelli.it.
8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore dispone del diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile.
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può comunicare la propria decisione di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Le modalità complete per esercitare tale diritto sono indicate nella Politica di Reso e Rimborso disponibile sul sito.
9. RESI E RIMBORSI
I resi e i rimborsi vengono gestiti secondo la Politica di Reso e Rimborso di LORVELLI e nel rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Prima di effettuare un reso, il cliente è invitato a contattare:
contact@lorvelli.it
10. PRODOTTI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O NON CONFORMI
Se il cliente riceve un articolo danneggiato, difettoso, errato o non conforme all’ordine, è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti.
LORVELLI valuterà la situazione e fornirà una soluzione appropriata nel rispetto della normativa applicabile.
11. GARANZIA LEGALE
Restano pienamente applicabili i diritti del consumatore relativi alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Le presenti condizioni non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
12. RESPONSABILITÀ
LORVELLI non è responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione derivanti da circostanze imprevedibili o ragionevolmente fuori dal proprio controllo, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
Nulla nelle presenti condizioni limita una responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
13. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI
LORVELLI può aggiornare le presenti Condizioni di Vendita quando necessario.
All’ordine si applicano le condizioni disponibili al momento in cui viene effettuato l’acquisto, salvo modifiche richieste dalla legge.
14. LEGGE APPLICABILE